Course Ako komunikovať zmenu
Školenie sa zameriava na to, ako efektívne komunikovať zmenu tak, aby ju ľudia nielen pochopili, ale aj prijali. Účastníci sa naučia rozumieť tomu, prečo vzniká odpor voči zmene, ako funguje napätie medzi racionalitou a emóciami a ako na tieto faktory reagovať v komunikácii. Získajú konkrétny model komunikácie zmeny, naučia sa vytvárať presvedčivé argumenty a pracovať s námietkami či náročnými reakciami kolegov. Súčasťou sú aj praktické tipy na každodenné správanie lídra, ktoré podporuje prijatie zmeny.
Minimum input knowledge
Školenie je určené pre manažérov, tímových lídrov a všetkých, ktorí komunikujú zmeny smerom k zamestnancom alebo kolegom a potrebujú zvládať ich reakcie, otázky a obavy.
Course dates Ako komunikovať zmenu
Course price: 189.00 / 232.47 EUR
incl. VAT
Training syllabus Ako komunikovať zmenu
|
Ako porozumieť procesu zmeny • Odpor voči zmene: reakcia na stratu alebo ohrozenie niečoho známeho, istého alebo dôležitého • Rozum vs Emócie • 3 úrovne odporu voči zmenám |
Argumentačná cesta • Komunikácia zmyslu : mobilizačné a inšpirujúce „prečo“ • Model komunikácie zmeny ◦ Model: PREČO – ČO – AKO – DOPAD – PODPORA ◦ „Leadership story“ ako jeden z najúčinnejších argumentačných nástrojov ◦ Logické argumenty ◦ Psychologické argumenty |
|
Ako zvládať odpor a námietky kolegov voči zmenám • Pozícia a motívy • 10 dôvodov, prečo sa ľudia zmenám bránia • Premena odporu/námietky na potrebu |
Mikronávyky lídra zmeny |
|
Typológia náročných kolegov |
Output knowledge
Cieľom školenia je rozvinúť schopnosť účastníkov jasne, presvedčivo a empaticky komunikovať zmenu. Účastníci sa naučia, ako vysvetliť zmysel zmeny, pracovať s odporom a premeniť námietky na konštruktívny dialóg, čím zvýšia šancu na úspešné prijatie zmeny v tíme.
Recommended courses after completing Ako komunikovať zmenu
Show all courses from category Communication skills
Contact us
If you need a custom date, group training, or help choosing the right course, contact Macrosoft directly. We will help you with the next step.
Need more details?
Open the contact page for a full enquiry flow, company billing details, and directions to the training centre.
Course Reviews Ako komunikovať zmenu
This course has no published reviews yet.
The first approved review will appear here automatically from the legacy ratings table.
