Kurz Ako komunikovať zmenu
Školenie sa zameriava na to, ako efektívne komunikovať zmenu tak, aby ju ľudia nielen pochopili, ale aj prijali. Účastníci sa naučia rozumieť tomu, prečo vzniká odpor voči zmene, ako funguje napätie medzi racionalitou a emóciami a ako na tieto faktory reagovať v komunikácii. Získajú konkrétny model komunikácie zmeny, naučia sa vytvárať presvedčivé argumenty a pracovať s námietkami či náročnými reakciami kolegov. Súčasťou sú aj praktické tipy na každodenné správanie lídra, ktoré podporuje prijatie zmeny.
Minimálne vstupné vedomosti
Školenie je určené pre manažérov, tímových lídrov a všetkých, ktorí komunikujú zmeny smerom k zamestnancom alebo kolegom a potrebujú zvládať ich reakcie, otázky a obavy.
Termíny kurzov Ako komunikovať zmenu
Cena kurzu: 189,00 / 232,47 EUR
s DPH
Osnova školenia Ako komunikovať zmenu
|
Ako porozumieť procesu zmeny • Odpor voči zmene: reakcia na stratu alebo ohrozenie niečoho známeho, istého alebo dôležitého • Rozum vs Emócie • 3 úrovne odporu voči zmenám |
Argumentačná cesta • Komunikácia zmyslu : mobilizačné a inšpirujúce „prečo“ • Model komunikácie zmeny ◦ Model: PREČO – ČO – AKO – DOPAD – PODPORA ◦ „Leadership story“ ako jeden z najúčinnejších argumentačných nástrojov ◦ Logické argumenty ◦ Psychologické argumenty |
|
Ako zvládať odpor a námietky kolegov voči zmenám • Pozícia a motívy • 10 dôvodov, prečo sa ľudia zmenám bránia • Premena odporu/námietky na potrebu |
Mikronávyky lídra zmeny |
|
Typológia náročných kolegov |
Výstupné vedomosti
Cieľom školenia je rozvinúť schopnosť účastníkov jasne, presvedčivo a empaticky komunikovať zmenu. Účastníci sa naučia, ako vysvetliť zmysel zmeny, pracovať s odporom a premeniť námietky na konštruktívny dialóg, čím zvýšia šancu na úspešné prijatie zmeny v tíme.
Odporúčané kurzy pre absolventov školenia Ako komunikovať zmenu
Zobraziť všetky kurzy z kategórie Komunikačné zručnosti
Kontaktujte nás
Ak potrebujete individuálny termín, firemné školenie alebo pomoc s výberom vhodného kurzu, kontaktujte Macrosoft priamo. Radi vám pomôžeme s ďalším postupom.
Potrebujete viac detailov?
Otvorte kontaktnú stránku pre úplné kontaktné údaje, fakturačné informácie a navigáciu do školiaceho centra.
Hodnotenia kurzu Ako komunikovať zmenu
Tento kurz zatiaľ nemá zverejnené hodnotenia.
Prvé schválené hodnotenie sa tu zobrazí automaticky z legacy tabuľky hodnotení.
